FAQ

    Questions fréquentes sur LumiaAI

    Envoie ta photo, décris la modification en français, puis lance la génération. Le résultat arrive en 15 à 30 secondes, directement dans le navigateur — il n'y a aucun logiciel à installer.

    Envoie la photo sur laquelle tu es seul, puis décris la personne à ajouter (« ajoute une fille à côté de moi, veste noire ») ou fournis une photo de référence. LumiaAI conserve ton visage, ta posture et ton cadrage, et cale la lumière et les ombres de la personne ajoutée sur celles de ta photo.

    Oui. Tu choisis un modèle dans le catalogue de véhicules ou tu le décris, et il est intégré à ta photo avec les reflets, les ombres et la perspective de la scène. Le catalogue couvre une trentaine de marques.

    Pars d'une photo où tu es seul et demande l'ajout d'une deuxième personne. Les inspirations « couple » proposent des poses prêtes à l'emploi — enlacés, main dans la main, de dos — pour éviter la pose figée côte à côte.

    C'est la méthode qui permet d'envoyer sur Snapchat une photo déjà enregistrée dans ta galerie comme si elle venait d'être prise, sans la mention « média chargé ». Elle est expliquée en neuf étapes filmées, sans application tierce, et fonctionne sur iPhone comme sur Android.

    Un crédit correspond à une génération. Les abonnements créditent ton compte chaque mois, et les abonnés peuvent acheter des recharges à l'unité. Si une génération échoue, le crédit t'est rendu automatiquement.

    Tu peux relancer une génération en modifiant ta description : chaque rendu est unique. Et la garantie commerciale « satisfait ou remboursé » couvre quatorze jours à compter de l'achat.

    Trois offres sans engagement : Découverte, Pro et Ultimate. La première transformation est gratuite et ne demande pas de carte bancaire. Le détail des offres est sur la page Tarifs.

    Depuis ton espace Abonnement, bouton « Gérer mon abonnement ». La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu gardes l'accès jusque-là, et rien ne t'est prélevé ensuite.

    Tes créations débloquées restent dans ton historique pour que tu puisses les retrouver et les télécharger, et tu peux les supprimer toi-même à tout moment. Le détail de ce qui est conservé et pendant combien de temps est sur la page Sécurité.

    Non. LumiaAI fonctionne entièrement dans le navigateur, sur téléphone comme sur ordinateur. Rien à installer, rien à mettre à jour.

    Par la bulle de discussion en bas à droite de n'importe quelle page du site. Les demandes sont suivies et rattachées à ton compte, tu retrouves donc l'historique même en changeant d'appareil.